邓州门户网丫丫 发表于 2021-3-13 11:02:44

邓州市民投诉自来水公司收取600元费用!官方回应!

                                                                                                    3月5日,有网友在人民网地方领导留言板邓州市委书记专栏投诉:城市供水
领导你好:我是邓州市公园路茶叶市场对面居民,前些天自来水公司刚刚铺设新的管道,说的是管道铺设不要钱,安装水表的时候,每家每户收费600元,不交钱不给安装水表,不知道合理吗?
而且铺设完新的管道以后3楼以上基本都很难上去水,3楼楼顶的太阳能更是只能是摆设了,错开用水高峰期也不行,只能每天晚上11点以后(60升的太阳能更是要30----40分钟才可以上满水)希望领导能关注下!
3月11日,中共邓州市委邓州市人民政府督查局官方回应:网友:您好!感谢您对我们的信任,您的留言已收悉。我们已责成邓州市自来水有限公司进行了认真调查处理。现将有关情况反馈如下:            
经查,邓州市自来水有限公司确实正在该区域进行供水管网改造,由于该区域供水管网老化,漏失严重,造成该区域水压偏低,住户反映强烈,多次要求对该区域进行供水管网改造,后由社区代表到自来水有限公司进行协商请求,邓州市自来水有限公司以优先服务群众为原则,接受改造请求。
经技术人员现场勘察、测量、绘图、预算,本着让利于民的原则,每户只收取费用500元,此费用包括:路面开挖及恢复,管材及安装,水表,水表箱等至水表前端的所有费用,此次管网改造是在平等自愿原则进行,并无强制性。
因现在还在供水管网改造过程中,为保证还未改造到户的用户正常用水,老供水管网还在保证供水,新旧两条供水管网同时供水,所以水压暂时偏低。
为解决问题,消除网友误会,邓州市自来水有限公司已经与网友取得联系,经过双方沟通,网友已明白事情原委,并表示谅解,邓州市自来水有限公司也会在保证供水安全和技术要求的前提下,加快供水管网改造进度。欢迎你继续关注我们的工作,及时给我们提出宝贵的意见和建议。
               
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