邓州市不动产登记助企利民服务经济稳定
邓州市不动产登记积极围绕提供咨询服务、涉企绿色通道、远程办理、精简材料、便捷发证、创新流程等方面,覆盖不动产登记业务咨询、受理审核、登簿发证全流程,全力畅通办证渠道,帮助群众办实事,为企业纾困解难,全面落实落细国家稳经济措施,进一步优化营商环境。
一是精准对接,提供咨询引导。全面落实线上和现场办事咨询,通过官方微信公众号公布证书证明查验、办理进度查询、登记预约、办事指南、申请材料清单,方便企业、群众查询。在市政务服务大厅设置导询台,实行首问负责制,为企业群众一次性提供准确、可靠的咨询、办理信息。
二是绿色通道,支持助企纾困。设立“企业服务专区绿色通道”专窗,服务企业不动产业务办理和咨询,实行专岗、专人、专责、专办“四专”服务,组织业务骨干全程跟踪,实现“一个窗口、一套资料、一审制”即时办结。同时,免收小微企业和工业企业不动产登记费,实行涉工业企业不动产登记零收费政策,进一步降低企业和社会负担。
三是延伸服务,助企抵押融资。深化抵押登记延伸服务,与全市多家商业银行签订战略合作协议,推广“互联网+不动产登记+金融服务”线上登记模式,在金融机构设立不动产登记便民服务点,提供更加便捷、高效、优质的服务,真正实现“零跑腿”。2022年已服务企业抵押融资25.2亿元,有效破解企业融资难问题。
四是创新开展“不见面”查询,业务远程办理。不动产登记资料实现远程查询,通过登录河南省政务服务网、豫事办APP、不动产登记网上办事大厅,即可查询、下载不动产资料查询结果电子证明,与纸质证明具有同等法律效力。微信公众号“一证一码”服务,通过手机扫描不动产权证书扉页的产权信息二维码,即可随时随地获取该不动产权证书详情。
五是创新政务服务新模式,推进“大厅之外无审批”。建立“事项标准统一、窗口设置规范、就近提出申请、远程异地办理、全程协同联动”的“统一受理、全豫通办”政务服务新模式,立足措施创新和服务提升,深化简政放权、放管结合、优化服务改革,不再“多头跑”,“只进一扇门”,通过政务中心大厅窗口整合,实现“大厅之外无审批”机制。
六是精简材料,压缩办理时限。进一步精简收件材料,通过“一窗受理”平台直接推送的完税凭证、交易结果等材料,不再重复提交;通过信息共享获取的电子凭证等,免收申请材料。压缩办理时限,推行“111”的办结服务模式:一般登记1个工作日,抵押类登记1个工作日,注销、查封、查询、更正等1小时办结,重点项目、企业专办等实行“一个窗口、一套材料、一审制”即时办结。
七是拓宽领证渠道,满足多样化需求。开设自助发证服务,提供自助打证机通过读取身份证件和人脸识别两分钟完成打证工作;提供EMS证书邮寄服务,享受不动产权证书快递上门,免于往返领证。电子证照同步签发,依托“一窗受理”系统,登记完成后直接申领电子证照,与传统纸质证照效力相同,推动不动产登记业务进入电子证照时代。
八是优化流程,创新服务举措。开展抵押不动产转移登记,纾解抵押不动产转让资金周转问题,减轻市民、企业负担。推行房地产项目“交房即交证”服务,提前介入房地产项目,引导房地产开发企业做好首次登记、协助企业与住建、税务部门对接,开辟绿色通道及时办理,确保购房者在交房当日领取不动产权证书。
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